CFI extiende nuestro agradecimiento al socio regional de FIW+, Diéne Mohamed KAMARA de African Financial Agent, por traducir el artículo.
L’inclusion financière intéresse une communauté vaste et diversifiée. De l’appui aux petits exploitants agricoles au développement d’infrastructures publiques numériques, notre travail est multiforme. C’est ainsi que certains d’entre nous sont concentrés sur la protection des consommateurs, tandis que d’autres portent une attention particulière à l’innovation des fintechs ou les politiques réglementaires. Mais dans un monde aussi interconnecté et en perpétuel mouvement que le nôtre, aucun de nos travaux n’existe isolément.
Depuis plus d’une décennie, la Semaine de l’Inclusion Financière (FIW) constitue un rendez-vous mondial annuel réunissant praticiens, experts techniques, décideurs politiques, régulateurs et autres acteurs clés de la finance inclusive. C’est un espace d’échange de savoirs, de mise en avant d’idées nouvelles et de coopération intersectorielle et transnationale. Cette année, FIW 2025 arrive dans un contexte d’incertitudes croissantes. L’instabilité géopolitique, la volatilité économique, les bouleversements climatiques et les transformations technologiques rapides ont un impact réel à la fois sur nos travaux, nos communautés et nos vies.
C’est pour cette raison que le thème de cette édition « Renforcer la résilience et le bien-être face à l’incertitude grandissante » est à la fois opportun et crucial. C’est une invite à sortir de nos bulles personnelles et à envisager collectivement la situation dans sa globalité. Quelles sont les forces extérieures telles que les chocs climatiques, les changements dans l’écosystème du financement, les inégalités mondiales croissantes qui modifient notre travail ? Quels progrès avons-nous réalisés, et que faut-il pour continuer d’avancer alors que la dernière étape reste la plus difficile ?
Ce que nous disent les données sur la résilience
La publication du Rapport Global Findex 2025 offre à la fois de l’espoir et un rappel à la réalité. Bien que l’accès aux services financiers soit amélioré, il apparaît nettement que cet accès, seul, ne suffit pas, surtout pour des millions de personnes à faibles revenus confrontées à des risques qui menacent leur bien-être financier et physique. Malgré les avancées globales de l’inclusion financière numérique, notamment grâce aux services mobiles, les données révèlent des écarts considérables entre les genres, des disparités sur les revenus et des interrogations sur la capacité réelle de l’accès financier à se traduire par une résilience financière durable.
Un adulte sur quatre dans le monde a subi une catastrophe naturelle au cours des trois dernières années, causant des pertes de revenus ou de biens pour deux tiers d’entre eux. Ces chocs, de plus en plus fréquents, frappent durement les plus vulnérables, soulignant ainsi la nécessité de la mise en œuvre de politiques et de solutions pour mieux les préparer et les protéger.
Les prestataires de services financiers ont donc une opportunité pour investir dans une meilleure compréhension du quotidien des consommateurs afin de concevoir et proposer des produits et services financiers plus adéquats. Une étude menée par le CFI avec le soutien du Mastercard Center for Inclusive Growth, a mis en évidence que la moitié des 4 000 propriétaires de PME interrogés dans cinq villes ont fait part de fortes perturbations de leurs activités économiques du fait d’événements climatiques extrêmes. Ainsi, ils ont été amenés à investir davantage dans l’adaptation, révélant ainsi une opportunité pour les prestataires de mieux répondre à leurs besoins.
Renforcer la résilience du secteur face aux contraintes de financement
En abordant la thématique de la résilience (durant la FIW 2025), il ne s’agit pas seulement de voir comment individus et communautés résistent ou se relèvent des crises, mais aussi de réfléchir à la résilience du secteur de l’inclusion financière.
Beaucoup d’institutions, chercheurs et organisations, piliers fondamentaux de ce travail depuis des décennies, subissent une pression croissante, notamment due à la raréfaction des financements. En 2025, le paysage du financement international du développement a radicalement changé, avec des coupes budgétaires des États-Unis et d’autres bailleurs majeurs, entraînant une baisse annuelle estimée entre 40 et 60 milliards USD de l’aide mondiale. Nous devons donc reconnaître que le monde a changé et que nos stratégies doivent évoluer en conséquence.
Dans un contexte de ressources limitées et de besoins croissants, praticiens et bailleurs du secteur de l’inclusion financière devront redoubler de concentration et renforcer leur collaboration. Il sera également crucial d’investir dans l’obtention de données et de solides preuves pour mieux évaluer ce qui fonctionne correctement, ainsi que les éventuels dysfonctionnements dans l’optique d’avoir une meilleure appréciation des risques sous-jacents auxquels font face les usagers des services financiers. Mais il faut aussi garder à l’esprit que la résilience financière ne dépend pas uniquement de nos actions : elle repose aussi sur des leviers extérieurs comme l’éducation, la santé, des infrastructures adaptées ou encore des politiques sociales efficaces. Reconnaître ces interdépendances nous permettra de mieux coordonner nos efforts collectifs.
FIW 2025 se veut un espace de réflexion sur ces enjeux et sur nos responsabilités partagées. Un lieu où l’on ose poser les questions difficiles : Qu’attendent réellement les organisations qui travaillent à proximité des communautés ? Quels rôles doivent actuellement jouer les investisseurs ainsi que les philanthropes ? Comment garantir que les services financiers soient véritablement inclusifs et répondent aux besoins de ceux qui en ont l’absolue nécessité ? Et enfin, comment, en tant que communauté de pensée et d’actions, pouvons-nous nous soutenir mutuellement face à des vents contraires toujours plus forts ?
Nous sommes à la croisée des chemins. C’est précisément pour cette raison que FIW 2025 a été repensée avec un accent sur le renforcement de la collaboration régionale.
Nouveautés de la Semaine de l’Inclusion Financière 2025
L’an dernier, nous avons célébré le 10e anniversaire de FIW avec 3 000 participants inscrits et 160 sessions animées par des experts du monde entier, perpétuant l’esprit communautaire de l’événement. Cette année, nous capitalisons sur cette dynamique en lançant Financial Inclusion Week+ (FIW+), une version élargie et plus inclusive de l’événement, davantage tournée vers les réalités régionales et la coopération.
Une nouveauté majeure : l’introduction de partenaires régionaux en Afrique, en Asie et en Amérique latine. Ces partenariats renforcent le lien entre l’expérience locale et la perspective mondiale, afin que l’expertise de terrain influence non seulement les discussions mais aussi les solutions envisagées. Les partenaires FIW+ contribueront à la définition des agendas régionaux, stimuleront la participation locale et organiseront des rencontres en présentiel.
FIW 2025 intègre aussi une traduction en direct assistée par l’IA, facilitant la participation mondiale, que ce soit comme intervenant ou simple participant. Avec près de 200 sessions en direct ou à la demande, couvrant une large gamme de thématiques et disponibles dans plusieurs langues, l’événement sera plus accessible que jamais.
Alors que nous nous préparons à nous retrouver en octobre, nous encourageons tous les acteurs de l’écosystème de l’inclusion financière — praticiens, décideurs, bailleurs, entrepreneurs fintech — à profiter de ce moment pour réfléchir. Les défis qui nous attendent sont complexes, mais ils s’accompagnent aussi d’un immense potentiel d’innovation, de coopération et de progrès.
Les systèmes financiers doivent aller au-delà de l’inclusion. Ils doivent autonomiser, protéger et renforcer la résilience des populations face à l’avenir. La Semaine de l’Inclusion Financière 2025 n’est pas seulement un événement : c’est un catalyseur, un point de contrôle, un espace pour poser des questions audacieuses, remettre en cause nos certitudes, partager réussites et échecs, et réaffirmer une vision commune : celle de systèmes financiers qui fonctionnent pour tous.
Auteurs
Nataša Goronja
Directrice Générale
Nataša occupe le poste de Directrice Générale de CFI, où elle façonne la vision de CFI et pilote la mise en œuvre de la stratégie, en s’appuyant sur la solide assise de l’organisation. Elle veille également à la qualité des programmes de CFI, y compris la supervision de la recherche et des publications, et élabore des stratégies d’influence et de financement pour soutenir le travail de CFI.
Nataša rejoint CFI en provenance du Miller Center for Social Entrepreneurship, basé à l’Université de Santa Clara. Là-bas, elle a dirigé les offres de produits pour l’écosystème des entreprises sociales du Centre et a soutenu l’alignement organisationnel, la planification stratégique, le développement commercial et l’engagement des principaux acteurs. Elle a auparavant travaillé avec la Banque mondiale et l’IFC sur l’inclusion financière, la finance numérique et la protection des consommateurs. Au début de sa carrière, Nataša a été vice-présidente de The Boulder Institute of Microfinance.
Nataša possède un diplôme de troisième cycle en études sur l’intégration européenne de l’Université de Bologne et de l’Université de Sarajevo en partenariat avec la London School of Economics, ainsi qu’un diplôme de premier cycle en relations internationales de William and Mary. Elle parle couramment anglais et bosniaque.
